Konsumentvägledning

Där kan du som bor i Uddevalla, Munkedal, Sotenäs, Tanum eller Strömstads kommun kostnadsfritt få svar och råd på dina frågor angående köp av varor eller tjänster.

Där får du råd och upplysningar om hur du gör vid reklamationer och tvister samt vilka rättigheter och skyldigheter du har som konsument. Konsument Uddevalla erbjuder råd såväl före som efter köp av varor och tjänster.

Välkommen att kontakta Konsument Uddevalla på 0522-69 60 00.

Besöksadressen är Rådhuset, Kungsgatan 29, Uddevalla.

Öppettiderna är måndag-fredag klockan 8.00-16.30.

Om upplysningstjänsten Hallå konsument

Konsumentverkets har fått i uppdrag av regeringen att bygga och samordna en nationell upplysningstjänst för konsumentfrågor. Det sker i samverkan med 12 informationsansvariga myndigheter:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN)
• Boverket
• Energimarknads- inspektionen
• Energimyndigheten
• Fastighetsmäklarinspektionen
• Finansinspektionen
• Kemikalieinspektionen
• Kronofogden
• Livsmedelsverket
• Naturvårdsverket
• Pensionsmyndigheten
• Post- och telestyrelsen

samt de fyra konsumentbyråerna:

• Energimarknadsbyrån
• Konsumenternas Försäkringsbyrå
• Konsumenternas Bank- och finansbyrå
• Telekområdgivarna

och Kommunernas konsumentverksamhet. 

Tjänsten ska ge opartisk information och vägledning till konsumenter så att de kan göra väl avvägda val. Det kan t ex handla om för- och efterköpssituationer eller om hållbar konsumtion.