Välkommen till Konsument- och budgetrådgivningen
Konsumentvägledaren erbjuder kostnadsfri vägledning för alla som bor i kommunen.Här kan du;
— Hämta informationsmaterial såsom marknadsöversikter, faktablad,
testresultat och prisjämförelser.
— Få råd när du är missnöjd med en vara eller tjänst.
— Få reda på vad lagen säger om köp och avtal, garanti,
bytesrätt, öppet köp, distansavtal och branschöverenskommelser.
Hör gärna av dig, om du vill veta mer om dina rättigheter och skyldigheter som konsument. Konsumentlagarna skall ge ett grundskydd, men för att lagarna skall vara till hjälp måste du veta vad de innebär. Du vill kanske ha hjälp med att tyda garantier du fått, köpeavtal eller beställningssedlar du skrivit under.
Budget- och skuldrådgivaren ger service till kommunens invånare i form av budgetrådgivning, skuldrådgivning och skuldsanering. Rådgivningen innebär en hjälp till självhjälp och är kostnadsfri. Budget- och skuldsaneraren arbetar tillsammans med den sökande för att få en lösning på de problem som upp-stått. Naturligtvis gäller fullständig sekretess.Jag hjälper dig med;
— upprättande av budget, så att du vet vart pengarna går,
— att ge råd om hur utgifternas storlek kan förändras genom förändrat
beteende,
— hjälp med beräkningar och förslag till frivilliga uppgörelser med dina
fordringsägare,
— råd, stöd och anvisningar i samband med skuldsanering enligt lagen.